Meddata Bilişim İletişim Ltd.Şti olarak Sosyal Güvenlik Kurumuna Medula 3.0 da yaşanılan sorunlar ile ilgili yazılı başvurmuş bulunmaktayız.Çalıştığımız sağlık kuruluşlarının mağdur olmaması için SGK ile iletişimimizi eskisi gibi sıklıkla sürdüreceğimizi bilgilerinize sunarız.

SGK ya yazdığımız yazının örneği aşağıda yer almaktadır.Tüm hastane ve Tıp merkezi yetkililerinin bu yazıyı kendilerine göre düzenleyip SGK ya yollamasını rica ederiz.

 

SOSYAL GÜVENLİK KURUMU

HİZMET SUNUM GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

                                                                                  ANKARA

 

 

 

 

Meddata Bilişim İletişim Ltd.Şti olarak Türkiye çapında 300 Özel Hastane,Devlet Hastanesi ve Tıp Merkezi ile Hastane Otomasyon Programı konusunda çalışmaktayız.

01.Nisan 2009 tarihinde başlayan Medula 3.0 uygulaması ile ilgili çalıştığımız kurumların yaşadığı sıkıntıları bilgilerinize sunmak isteriz.

 

·         1 Mayıs 2009  tarihi itibarıyla geriye dönük provizyon alımı için 9 gün sınırlamasına gidilmiştir.Çalıştığımız  Devlet Hastanesi,Özel Hastane ve Tıp Merkezleri hasta evraklarını ve takiplerini dönem sonlandırmadan önce kontrol ettikleri için hatalı evrakları takip alındıktan çok sonra fark edebilmektedirler.Aynı zamanda alınan takip hatalı olabilir.Meddata Bilişim İletişim Ltd.Şti olarak biz 9 günlük sürenin yetersiz olduğu görüşündeyiz.Medula 3.0 uygulamasında provizyon değiştirme seçeneği olmadığından kurumların ciddi sıkıntı çekeceği görüşündeyiz.Bu konuda çalıştığımız sağlık kuruluşlarından yoğun soru ve sorunlar gelmektedir.

·         Medula 3.0 Kullanım kitapçığında laboratuar ve radyoloji işlemleri gönderirken, İşlem Yapan doktor  gönderilmesi istenmektedir. Medula 3.0 da istek yapan ve işlem yapan doktor mantığı bulunmadığından, istek yapan veya işlem yapan doktordan birisi gönderilebilmektedir. Medula 3.0 dizaynından dolayı  tetkiklere yapılıp yapılamayacağına dair baştan onay alınırken istek yapan doktor gönderilmektedir. Daha sonradan tetkikler yapıldıktan sonra doktoru işlem yapan doktora ve onun branşına değiştirilememektedir. Bu da inceleme bölümünün, medula  kullanım kitapçığında işlemyapan doktor istenmekte, siz istek yapan doktor ve branşını yolladığınız diye kesintiye sebep olmaktadır.Aynı zamanda tetkiklerini hizmet alım şeklinde başka merkezle çalışan hastane ve tıp merkezlerinde hangi doktor bilgisinin gönderilmesi gerekliliği net değildir.

·         Medula 3.0 uygulamasında hasta epikriz (muayene bilgileri) 255 karakterle sınırlandırılmıştır.Çalıştığımız kurumların yoğun şikayet olarak bize bildirdiği bu karakter sayısı yeterli değildir.Örneğin Ameliyat detayı olan bir hastada bilgiler eksik olarak gönderilmek zorunda kalınmakta ve bu bilgiyi göremeyen inceleyici tarafından kesilmektedir.Dolayısıyla sağlık kuruluşları bu konuda kesintilerle karşılaşıp mağdur olmaktadır.

 

 

Yukarıda bahsettiğimiz konuların tarafınızdan bir kere daha değerlendirilmesini değerli bilgilerinize sunarız.

 

Saygılarımızla

 

Serkan BAŞTUĞ

Meddata Eğitim Ar-Ge Müdürü

Ar-ge@meddata.com.tr

0549.731.05.56